¿A quién está dirigido este capítulo? Este capítulo está diseñado para profesionales y estudiantes de ciencias de la salud que participan en la gestión, prestación o evaluación de servicios sanitarios. Su contenido resulta de especial interés para especialistas en prevención y control de infecciones, infectología, epidemiología, enfermería, medicina, farmacia, microbiología, laboratorio clínico, gestión de calidad, auditoría clínica, administración hospitalaria y salud pública. Capítulo 1. Introducción a la Gestión de Calidad Objetivos de aprendizaje "La calidad no es un destino, sino la capacidad de mejorar continuamente cada proceso que impacta la vida de un paciente." Al finalizar este capítulo, el lector será capaz de: Definir el concepto de calidad y su evolución en los servicios de salud. Explicar los principios básicos de la gestión de la calidad y su importancia en la atención sanitaria. Diferenciar los conceptos de calidad, gestión de la calidad y mejora conti...
"Portal especializado en Vigilancia Epidemiológica y Control de Infecciones (IAAS). Dirigido por MSc. Ottoniel Aranda con Certificación en Prevención y Control de Infecciones (ASLACI); editor, revisor y validador de Protocolos de procedimiento, gestión de multirresistencias y seguridad del paciente"